Missions : 

Sous la responsabilité et avec l’appui de la direction générale de l’association, le.la responsable opérationnel.le est en charge d’un pôle d’activités économiques, supports à l’insertion professionnelle de demandeurs d’emploi.

Ce pôle regroupe des activités dans le secteur de la propreté, du second œuvre bâtiment, des espaces verts, de la numérisation d’archives et de la mobilité solidaire et vise à accompagner les salariés vers l’emploi durable.

Le.la responsable opérationnel. le est en charge d’une équipe de 13 salariés permanents et 50 salariés en transition.

Activités du poste :

 Gestion opérationnelle des activités au quotidien :

• Supervision de l’établissement des devis et contrats de service, de la facturation
• Garantie de la qualité des prestations et la sécurité au travail des salariés
• Validation des propositions techniques et veille sur l’équilibre budgétaire

Gestion de l’équipe :

• Organisation des postes, mise en place et contrôle de l’effectivité des procédures
• Évaluations, définition d’objectifs, suivi
• Pour les salariés en CDD-insertion : supervision des recrutements, renouvellements, parcours d’insertion, évaluations et du respect du cadre, des objectifs

Contribution au pilotage et au développement du Pôle :

• Production d’indicateurs trimestriels de performance économique et de performance insertion pour la Direction générale et pour les financeurs institutionnels
• Participation à la promotion des activités, au développement commercial, à la relation client